Antes de que enviemos su pedido, tenemos que preparar sus productos, hacer pruebas estrictas de control de calidad y empacar cuidadosamente los artículos. El tiempo que lleva preparar sus artículos para el envío es independiente del tiempo de entrega. Espero que nos puedas entender.


El tiempo de entrega puede demorar entre 2 y 6 días hábiles después de salir de nuestro almacén.

El costo de envío es gratuito cuando compra $ 50.00 o más solo en el "territorio de EE. UU.".

Opciones de envío:

  • Envío gratis; para pedidos superiores a $ 50.00 o más (Entrega prevista de 3 a 5 días hábiles)
  • Tarifa regular: $ 10.00 para pedidos de menos de $ 50 (Entrega prevista en 5 días hábiles aproximadamente)
  • Entrega rápida al segundo día hábil $ 12.00 (no incluya la dirección de apartado de correos)
  • Recogida en el en cualquiera de nuestras tiendas GRATIS (solo en Puerto Rico): llamaremos al cliente cuando el pedido esté listo para ser recogido. martes a sábados de 9:00 am a 4:30 pm
Política de aceptación de pedidos:

Pompis Store se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido en cualquier momento después de recibir su pedido por cualquier motivo o para suministrar una cantidad menor a la que solicitó de cualquier artículo.

Envío y entrega:

Nos esforzaremos para que su pedido se envíe lo antes posible. Nuestra tienda Online realizará los despachos de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. AST (excepto festivos). Tenga en cuenta que los pedidos pueden demorar hasta 72 horas en ser enviados desde nuestra tienda, debido a nuestra alta demanda. Los pedidos realizados el fin de semana y días festivos seleccionados se procesan el siguiente día hábil.

Después de recibir su pedido, normalmente la tienda Pompis necesita de 2 a 4 días para preparar sus productos, hacer pruebas estrictas de control de calidad y empacar cuidadosamente los artículos. Así que el tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de entrega y este puede variar por la oferta y demanda.

Los servicios de envío que utilizamos son DHL EXPRESS, UPS y USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos).

Una vez que se envíe el pedido, recibirá información de seguimiento por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., 787-788-0990 o al correo electrónico: info@pompisstores.com

Para pedidos internacionales podemos requerir un costo de envío adicional. Los impuestos o aranceles que se apliquen dependen del país y no están incluidos. Usamos UPS Air o DHL Express, y le proporcionaremos el presupuesto. Si tiene un servicio de entrega preferido o un agente de carga, comuníquese con nosotros para obtener toda la información.

 

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