Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en PompisStore.com.

Información personal que recolectamos:

• Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que usted ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron al sitio web, y la información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo". Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
• "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivar las cookies, haga clic aquí.
• "Registrar archivos" rastrea las acciones que ocurren en el sitio web, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
• Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.
• Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. a esta información como "información del pedido". Cuando hablamos de "información personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de información del dispositivo como de información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

• Usamos la información del pedido que recopilamos en general para cumplir con todos los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
• Comunicarse con usted.
• Examinar nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude.
• Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Nosotros usamos la información del dispositivo que recogemos nos ayudan a detectar los posibles riesgos y el fraude (en particular, su dirección IP), y más en general para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo navegar por nuestros clientes y interactuar con el sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal:

• Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal aquí. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el sitio web; puede obtener más información sobre cómo Google usa su Información personal aquí. También puede darse de baja de Google Analytics aquí. Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Publicidad conductual:

• Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") aquí. Puede optar por excluirse de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
• Facebook 
• Google
• Bing
• Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance aquí.

No seguir:

• Observe que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de "no rastrear" desde su navegador.

Sus derechos:

• Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web), o de lo contrario perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos:

• Cuando realiza un pedido a través del sitio web, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

Cambios:

• Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios.

Contáctanos:

• Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea realizar un reclamo, comuníquese con nosotros por correo electrónico a customerservice@pompisstores.com o por correo utilizando los detalles que se brindan a continuación:

Para más información:

Tel: (787) 788-0990

Fax: (787) 788-0675 / (787) 275-1349

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